イトーヨーカ堂の通販在庫
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商いの心くばり  価格： 1,427円 レビュー評価：4.5 レビュー数：3 高杉良氏「勇気凛々」で何度もこの本のことが出てくるので、買ってみた。 お客様に向き合う商いの基本姿勢が何度も語られる。また粗利を抑えて、お客様に還元をしていくという方針が、イトーヨーカ堂を大きくしてきたことが随所で分かる。ここ何年かの間に読んだビジネス書の中で一番心に響いた。 |
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ヨーカ堂グループのバイヤーズ・マニュアル 価格： 1,470円 レビュー評価：1.0 レビュー数：1 バイヤーの仕事として概要を語ってはいるが、何をすべきかには 精神論がほとんど。 残念ながら購買の仕事として具体的に何をしたらどのような 変化や利点があるのか？はあまり語られていないのが残念。 購買の仕事をしない人が、購買ってどんな仕事なのかな？といった 具体的改革につなげるには詳細な記述が足りませんでした。 |
鈴木敏文の「説得力」―売り手の都合でなく客の都合を考えろ!客も社員も納得するセブン&アイ鈴木流コミュニケーション術 (成美文庫)  価格： 550円 レビュー評価：2.5 レビュー数：2 ビジネス書は どちらかというと読まないが セブンイレブン関係の本だけは例外的に 出たら必ず読むようにしている。大概 非常に面白いからだ。 鈴木敏文は 稀代の経営者だが 「稀代の経営者」は 結構居ることも確かである。その中で 彼の発言が面白いのは 極めて心理学的な部分に踏み込んでいるからである。これは 「小売」という業界に身をおいているからだと思うが とにかくお客の「心理」に迫っていく姿には感銘を受ける。また 「お客」の一人である小生自身が 逆に 鈴木敏文の発言から見えてくるような気がすることもある。 鈴木敏文の話の説得力は セブンイレ |
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